IFCT0073 - ULTIMAS PLAZAS

MEJORA TU PRODUCTIVIDAD CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL (100h) – DONOSTIA

Duración: 100 horas // de L a V de 9:30 a 14:30
Fecha de Inicio: 18/09/2026
Dirigido a DESEMPLEADOS + OCUPADOS
Ubicación: VITORIA
Nivel: 2

Aprenderás a identificar y aplicar las herramientas de Inteligencia Artificial más utilizadas en el entorno laboral, desarrollando habilidades prácticas en la generación de texto y contenido mediante ChatGPT y técnicas de ingeniería de prompts, así como en la creación de imágenes con plataformas como MidJourney, DALL-E y Stable Diffusion.

Al finalizar la formación, serás capaz de generar y editar contenido audiovisual (audio, vídeo e imagen en movimiento) con herramientas de IA generativa, crear asistentes virtuales y chatbots para la atención al cliente aplicando análisis de sentimientos, y elegir en cada momento la plataforma de IA más adecuada para mejorar la productividad y los resultados de tu empresa, respetando siempre criterios éticos y el marco legal vigente.

Curso subvencionado por : 
  • Lanbide
Requisitos

Cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:

  • Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
  • Poseer un certificado de profesionalidad de nivel 2.
  • Tener un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
  • Cumplir los requisitos académicos de acceso a ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
  • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y/o 45 años.
Objetivos

Objetivo general

Capacitar al alumnado para identificar y aplicar herramientas de Inteligencia Artificial en el entorno laboral, generando contenido en múltiples formatos (texto, imágenes, audio y vídeo) y gestionando la atención al cliente mediante asistentes virtuales, con el fin de mejorar la productividad y explorar nuevas áreas del sector.

Objetivos específicos

Fundamentos de la Inteligencia Artificial

  • Identificar la evolución y utilidades de la Inteligencia Artificial.
  • Distinguir las principales ramas de la IA: Machine Learning, Deep Learning y Procesamiento de Lenguaje Natural.
  • Conocer los fundamentos del entrenamiento y preparación de datos en IA.
  • Aplicar criterios éticos, de transparencia y responsabilidad en el uso de la IA.

Creación de texto e imágenes

  • Utilizar ChatGPT y herramientas similares mediante ingeniería de prompts.
  • Generar imágenes con MidJourney, DALL-E y Stable Diffusion.
  • Crear resúmenes, cuestionarios y presentaciones a partir de documentos de texto.
  • Identificar y manejar nuevas plataformas de IA generativa según las necesidades del negocio.

Generación de sonido, vídeo e imagen en movimiento

  • Manejar plataformas de IA para conversión de texto a voz y voz a texto.
  • Crear música y conversaciones mediante IA generativa.
  • Generar vídeos a partir de texto e imágenes.
  • Mejorar vídeos eliminando elementos y fondos con herramientas de IA.

Conversaciones, atención al cliente y análisis de sentimientos

  • Manejar herramientas de IA para la generación de conversaciones.
  • Configurar y utilizar plataformas chatbot y agentes de IA.
  • Aplicar técnicas de análisis de sentimientos para personalizar la atención al usuario.
  • Integrar CRMs con inteligencia artificial y aprovechar sus principales ventajas.
Programa

Módulo 1: Fundamentos de la Inteligencia Artificial (10 horas)

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Introducción a la Inteligencia Artificial.
    • Evolución.
    • Utilidades.
  • Identificación de las ramas de la IA.
    • Machine Learning.
    • Deep Learning.
    • Procesamiento de lenguaje natural.
    • Hibridación de técnicas.
  • Especificaciones y conocimientos sobre las técnicas de IA.
    • El entrenamiento.
    • Preparación de los datos.
    • Standalone y en cloud.
  • Ética y responsabilidad en la IA.
    • Consideraciones éticas, impacto social, ético y legal en el entorno laboral.
    • Transparencia y responsabilidad.

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Concienciación de la importancia de los beneficios de la inteligencia artificial en el desarrollo de cualquier trabajo en la empresa.
  • Capacidad de adaptabilidad en los cambios de una tecnología emergente y en constante cambio.

Módulo 2: Creación de texto e imágenes (35 horas)

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Utilización de ChatGPT o similar.
    • Introducción a ChatGPT.
    • Ingeniería de prompts.
    • Casos de uso para diferentes negocios o tareas.
  • Utilización y dominio de aplicaciones IA generativa para creación de imágenes.
    • Creación de imágenes con MidJourney.
    • Mejora de las imágenes generadas mediante ingeniería de prompts.
    • Generación de imágenes artísticas con DALL-E.
    • Creatividad y mejora de imágenes.
    • Utilización de Stable Diffusion para la creación de imágenes fotorrealistas.
  • Otras herramientas de IA para texto e imágenes.
    • Toma de notas automáticamente en conferencias.
    • Creación de resúmenes y cuestionarios partiendo de documentos de texto.
    • Robots de monitorización web.
    • Creación de presentaciones a partir de documentos de texto.
  • Identificación y manejo de nuevas plataformas de IA generativa para la creación de imágenes, presentaciones, traducciones, o cualquier otro cometido, partiendo de prompts o documentos textuales.

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Capacidad para obtener, procesar y asimilar nuevas habilidades y conocimientos en entornos de IA generativa para la creación de imágenes.
  • Autonomía y habilidad para identificar la herramienta a utilizar para mejorar la productividad en las tareas empresariales.

Módulo 3: Generación de sonido, vídeo e imagen en movimiento (35 horas)

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Identificación y dominio de diferentes plataformas de IA generativa para la creación y manejo de audio.
    • Text to speech.
    • Speech to text.
    • Creación de música.
    • Generación de conversaciones.
  • Identificación y utilización de herramientas de IA para la creación de vídeos.
    • Generar vídeos desde texto.
    • Mejorar un vídeo eliminando elementos del mismo.
    • Convertir las imágenes en vídeos.
    • Eliminación de fondos.
    • Otras herramientas de mejora y creación de vídeos con IA.

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Actitud activa y concienciación de la importancia del uso de herramientas de IA para mejora de la calidad de los vídeos.
  • Interés por la utilización de las soluciones de IA existentes en el mercado para su uso en diferentes tareas empresariales.
  • Autonomía y habilidad para identificar la herramienta a utilizar para mejorar la productividad en las tareas empresariales.

Módulo 4: Conversaciones, atención al cliente y análisis de sentimientos (20 horas)

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

  • Manejo de herramientas de IA para la generación de conversaciones.
  • Utilización de diferentes plataformas de IA para la atención a usuarios.
    • Plataformas chatbot y agentes IA.
    • CRMs con inteligencia artificial y sus principales ventajas.

Habilidades de gestión, personales y sociales

  • Autonomía para la búsqueda de herramientas y valoración de las funcionalidades de IA que incorporan para la mejora de la productividad en la atención al usuario.
  • Interés por la utilización de las soluciones de IA existentes en el mercado para su uso en diferentes tareas empresariales.

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