OBJETIVOS

Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

REQUISITOS

Mujeres desempleadas

CONTENIDOS

1. Las Redes Sociales en la Empresa 
1.1. Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
1.2. Beneficios.
1.3. Como integrar las redes sociales en la estrategia corporativa.

1.4. Canales adecuados.
1.5. Medir el impacto.

2. La Creación de Contenidos Sociales 
2. 1. Páginas web 2.0.
2. 2. Los Blogs.
2. 3. Integración de plataforma en la web, video y fotografía.

3. Marketing ON-LINE
3. 1. Introducción.
3. 2. Social Media Marketing.

4. SMO
4. 1. Herramientas básicas.
4. 2. Herramientas de gestión.
4. 3. Herramientas de multiposting.
4. 4. Herramientas de gestión integral.

4. 5. Herramientas de monitorización integral.
4. 6. Nuevo consumidor.
4. 7. Publicidad en los medios sociales.
4. 8. Cómo medir acciones on-line.

5. Posicionamiento en Buscadores
5. 1. ¿Qué es?
5. 2. Cómo funciona un buscador.
5. 3. Factores “On the page”.
5. 4. Factores “Off the page”.

6. Gestión de Contenidos en Comunidades Virtuales
6.1. Introducción.
6.2. Importancia de los contenidos.
6.3. Tipos de comunidades.
6.4. Tipos de contenidos.
6.5. Gestión de contenidos en la red.

7. El Comunity Manager
7. 1. El responsable de la comunidad virtual.
7. 2. Funciones.
7. 3. Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
7. 4. Contenidos comerciales y comunidades comerciales.

7. 5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
7. 6. La confianza.
7. 7. Aspectos legales y propiedad intelectual.

8. Reputación Management: Gestión de la Reputación On-line Contenidos Teóricos
8. 1. Introducción.
8. 2. ¿Qué es el ORM?
8. 3. Plan de reputación on-line.
8. 4. Análisis.

8. 5. Diagnóstico.
8. 6. Plan y gestión de activos.
8. 7. Monitorización.
8. 8. Desarrollo e implementación del plan.

8. 9. Plan de comunicación.
8. 10. El mapa de públicos/GDI.
8. 11. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
8. 12. Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía on-line.

8.13.Amenazas en la estrategia de ORM.

TUTORES

El equipo docente está formado por profesores, que se caracterizan por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, así como experiencia en el ámbito de la docencia, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo.
Características del cuerpo docente

• Poseen alto grado de especialización.
• Cuentan con Titulación Universitaria de Grado y Máster.
• Tienen experiencia en la docencia.
• Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional.
• Compaginan la teoría y la práctica de la formación con la realidad empresarial.

METODOLOGÍA DE IMPARTICIÓN

Presencial en Eibar o Donostia- San Sebastián

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